E-GOVERNMENT
E-Business bei Behörden
E-Government kann viele Prozesse umfassen: von der elektronischen Vorgangsbearbeitung über die Bereitstellung von Verwaltungsinformationen auf Behörden-Portalen bis hin zu komplexen Transaktionen und interaktiven elektronischen Bürgerdiensten im Netz. Durch die rechtliche Gleichstellung der digitalen Signatur eröffnen sich eine Vielzahl von Möglichkeiten, Verwaltungsprozesse in Zukunft elektronisch abzuwickeln.
Wir verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz im E-Government. Ausgehend von der Analyse der Geschäftsprozesse und der Konzeption von Online-Dienstleistungen realisieren wir mithilfe innovativer Technologien individuelle E-Government-Lösungen für unterschiedliche Zielgruppen (G2C, G2B, G2G).
NetWeaver ist eine offene Integrationsplattform von SAP – und damit das zentrale Bindeglied für sämtliche SAP-Lösungen sowie Anwendungen von Drittanbietern. So lassen sich kundenspezifische und gleichzeitig einheitliche Anwendungslandschaften aufbauen.
Wir realisieren standardisierte und individuelle E-Goverment-Lösungen mit SAP-NetWeaver und den Komponenten des SAP E-Government Frameworks
- SAP Enterprise Portal
- Einbindung von Business Packages mit vordefinierten Portalinhalten z. B. für E-Government, CRM oder das integrierte öffentliche Rechnungswesen.
- Integration von Content Management Systemen mit Funktionen wie Newsletter, Foren und Chat für das Formularmanagement und die Informationsbereitstellung und -Verteilung in Behörden-Portalen.
- SAP Records Management
- Implementierung einer elektronischen Aktenverwaltung mit integrierter Vorgangsbearbeitung mit SAP-Workflowtechnologie.
- Realisierung einer "Virtuellen Poststelle" mit entsprechenden Sicherheitsmechanismen (Digitale Signatur, Authentifizierung, Zeitstempel)
- SAP CRM und SRM
- Realisierung von Internet-Bürgerservices (Melderegisterwesen, Passwesen) sowie Call-Center-Unterstützung und Marketingfunktionen.
- Verbindung der Beschaffungsvorgänge mit dem Haushaltsmanagement, dem Controlling und der Materialwirtschaft der Behörden.
bpc verbindet Prozess- und Technologieexpertise in idealer Weise. Seit Jahren konnten wir uns in zahlreichen Projekten in der Öffentlichen Verwaltung ein sehr umfangreiches Wissen über die Prozesse und Strukturen von Behörden erarbeiten. Nicht weniger bewährt haben sich unsere Konzepte und Lösungen in branchenübergreifenden E-Business-Projekten. Unsere Erfahrung ist Ihre Erfolgsgarantie.
| Ihr Ansprechpartner: Tobias Zierau
|
Links zu verwandten Themenstellungen
[E-Business] [E-Business Strategie] [Flexible E-Business Lösungen] [Kunden & Mitarbeiterportale] [Referenzen Prozess- & Anwendungsintegration] [Referenzen Öffentliche Verwaltung]
[E-Business] [E-Business Strategie] [Flexible E-Business Lösungen] [Kunden & Mitarbeiterportale] [Referenzen Prozess- & Anwendungsintegration] [Referenzen Öffentliche Verwaltung]
