10/2010 VERSORGUNGSWIRTSCHAFT

Das Thema Elektromobilität rückt immer stärker in den öffentlichen Fokus. Die Nutzung von Elektrofahrzeugen ist die Antwort auf die steigende Nachfrage nach Mobilität, die durch die wachsende Weltbevölkerung und den durch die Urbanisierung zunehmenden Individualverkehr gestärkt wird. Zum anderen gilt Elektromobilität angesichts der Knappheit fossiler Ressourcen als Lösung, um diese steigende Mobilitätsnachfrage dauerhaft befriedigen zu können. Für Energieversorger bedeutet das besondere Aufgabenstellungen im Kunden-Handling.

bpc hat basierend auf seiner langjährigen Erfahrung mit über 30 erfolgreich realisierten SAP-integrierten Kundenportalen für Energieversorger das Emobility-Cockpit entwickelt, um diesen neuen Anforderungen an Energieversorger im Bereich Elektromobilität erfüllen zu können. Weiterhin leisten die erfolgreiche bpc-Pilotprojekte zur Abbildung von Smart Meter und Emobility Prozessen im SAP-System einen großen Beitrag zur Bereitstellung einer optimalen Lösung.

Elektromobilität ist nicht nur unabhängig von der Art der Energieerzeugung, sondern leistet darüber hinaus einen Beitrag auf dem Weg zu intelligenten Netzen. So können Fahrzeuge während Lastspitzen den Ladevorgang unterbrechen oder sogar Energie in das Netz einspeisen. Auf diese Weise wird aus dem reinen Verbraucher ein zusätzlicher Energiespeicher.

Voraussetzung für ein solches intelligentes Lademanagement (ILM) ist die Möglichkeit, die Parkzeiten der Fahrzeuge vorab zu kennen. Nur so kann garantiert werden, dass das Fahrzeug vollgeladen zur Verfügung steht, wenn es gebraucht wird. Viele Kunden schätzen es bereits heute, die Interaktion mit ihrem Energieversorger über Portale abzuwickeln. So kann über diesen Kanal der eigene Stromverbrauch in Echtzeit eingesehen und mit Durchschnittswerten verglichen werden (sogenanntes Smart Metering) aber auch klassische Prozesse, wie Stammdatenänderungen, Zählerstandserfassungen und die Einsicht in Rechnungen vorgenommmen werden.

Detailansicht der einzelnen Ladevorgänge

Basierend auf den zahlreichen Projekten mit SAP integrierten Kundenportalen für Energieversorger, haben wir das Emobility-Cockpit entwickelt, um neuen Anforderungen im Bereich Elektromobilität erfüllen zu können. Diese Anforderungen beinhalten unter anderem:

• Kostenübersicht / Rechnungen
  • Heute, Monat, Jahr
• Übersicht der Ladevorgänge (öffentlich / privat)
  • Einzel- / Gesamtübersicht
• Umwelt: Co2 Einsparungen
  • Vergleich zu Otto-Motoren
  • Ansicht: Tag, Woche, Monat, Jahr
• Rückspeisungskonto
  • Abgegebene Leistung
  • Verdienter Bonus
• Vertragsdaten
  • Stammdaten
  • Tarif (Grundpreis, Preis/KWh)
• Vergleiche mit Durchschnittsverbräuchen
  
  • Mit durchschnittlichem Kunden
  • Mit eigenem Durchschnitt
  • Aktueller Verbrauch, Vorperiode, usw.
• Welche Energieart wird genutzt?
  • Erneuerbare Energie, Atomstrom etc.
  • Aktuell und Historie
• Kostenprognose / -hochrechnung
  • Zeiträume: Woche, Monat, Jahr
• Budgetfunktion
  • Kunde setzt eigenes Budget z.B. monatlich fest
  • Alarmfunktion bei zu hohem Verbrauch (SMS, Email)
  • Verbrauch über Durchschnitt / über selbst gesetztem Budget
• Routenplaner
  • Berücksichtigung von Ladestationen
• „Bewegungsprofil“
  • Wo, wann, wie viel getankt?
  
  

Eine Integration der neuen Elektromobilitäts-Funktionen bietet sich insbesondere dadurch an, dass der Kunde die bereits bekannte Portal-Plattform nutzen kann, in der er seine bisherigen Prozesse mit dem Energieversorger abgewickelt hat. Neben einer erhöhten Kundenakzeptanz ist eine integrierte Lösung auch kostengünstiger in der Entwicklung, da die Basisfunktionalitäten bereits zur Verfügung stehen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Benötigen Sie weitere Informationen? Dann nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf.

Gerne stellen wir Ihnen unsere integrierten Portallösungen vor oder unterstützen Sie in der Implementierung der neuen Anforderungen in Ihren Portalen und SAP-Systemen.