Kunden Online Services

Save the Date! bpc Forum 2019
Allgemein, Branchennews, Digitalisierung, Events, Fokusthemen, Kunden Online Services, Kundenveranstaltungen, Produkte, Tarife, Abrechnung, SAP BRIM und bpc best billing, SAP BW/4HANA, SAP C/4HANA, SAP S/4HANA, Smart Meter, Versorgungswirtschaft
18. April 2019
Save the Date! bpc Forum 2019

In diesem Jahr findet das bpc Forum zum Thema „SAP für Energieversorger“ vom 12.-13.09.2019 in Düsseldorf statt. Sichern Sie sich jetzt Ihren Teilnahmeplatz! Das bpc Forum „SAP für Energieversorger“ ist DIE Plattform für Entscheider aus dem Utilities Sektor. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie, nach dem erfolgreichen Event-Debüt aus 2018 auch in diesem Jahr […]

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Save the Date! bpc Exclusive Business Exchange (EBE) 2019
Allgemein, Branchennews, Digitalisierung, Fokusthemen, Kunden Online Services, Kundenveranstaltungen, SAP C/4HANA, SAP S/4HANA, Versorgungswirtschaft
11. April 2019
Save the Date! bpc Exclusive Business Exchange (EBE) 2019

In diesem Jahr findet der bpc EBE vom 04.-05.07.2019 in Dortmund statt. Sichern Sie sich jetzt Ihren Teilnahmeplatz! Der bpc Exclusive Business Exchange (EBE) ist DAS renommierte Digitalisierungsevent für die deutsche Versorgungswirtschaft. Die Teilnehmer dieser exklusiven Veranstaltung können sich auf News, Updates und Innovationen zu aktuellen versorgungsspezifischen Themen, wie der Digitalisierung von Geschäftsprozessen, Transformationsmöglichkeiten zu […]

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Online Service für Entsorger – Ohne Umwege zum Ziel
Branchennews, Digitalisierung, Entsorgungswirtschaft, Kunden Online Services
13. November 2018
Online Service für Entsorger – Ohne Umwege zum Ziel

Die Implementierung eines interaktiven Entsorgerportals bietet den Unternehmen die Möglichkeit, umfassend auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden einzugehen und durch die optimierte Kundenbindung die eigene Wettbewerbsposition deutlich zu verbessern. Es handelt sich bei dem Portal um einen nahtlos in die technische und kaufmännische Umgebung des Entsorgungsunternehmens eingebundenen Service. Das Ziel der Implementierung ist es, die Kernprozesse […]

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Rückblick auf den 15. bpc Exclusive Business Exchange (EBE) in Frankfurt am Main
Digitalisierung, Finanzwirtschaft, Kunden Online Services, Kundenveranstaltungen, Mobile Lösungen
26. September 2018
Rückblick auf den 15. bpc Exclusive Business Exchange (EBE) in Frankfurt am Main

Im Rahmen des mittlerweile 15. bpc Exclusive Business Exchange (EBE) haben wir unsere Kunden, Partner und Interessenten in diesem Jahr zur Mainova AG nach Frankfurt am Main eingeladen.Mit mehr als 40 Teilnehmern aus der Energiebranche haben wir gemeinsam zwei spannende und themenreiche Tage verbracht und uns mit aktuellen Entwicklungen, Trends sowie neuen Lösungen und Herausforderungen […]

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Branchennews, Digitalisierung, Kunden Online Services, Versorgungswirtschaft
7. Juni 2018
SAP Multichannel Foundation for Utilities

Kunden sind heute digital verbunden, sozial vernetzt und besser informiert als je zuvor. Entsprechend hoch ist auch ihre Erwartungshaltung an die Verfügbar- und Bedienbarkeit der Services ihres Energieversorgers. Die Antwort auf die veränderten und gestiegenen Kundenbedürfnisse im Bereich der Versorgungswirtschaft ist SAP Multichannel Foundation for Utilities.

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Branchennews, Digitalisierung, Kunden Online Services, Versorgungswirtschaft
5. Februar 2018
Customer Online-Services

Die hohe Wechselbereitschaft der Kunden im Versorgungsmarkt erfordert neben konkurrenzfähigen Preisen vor allem eine starke Kundenorientierung der Energieversorger, um bestehende Kunden zu binden und neue Kunden zu gewinnen. Als Instrument zur Kundenorientierung bergen sowohl klassische Onlineservices für Privatkunden als auch Onlineservices in den Bereichen Smart-Metering, Wohnungswirtschaft, Industrie- und Filialkunden erhebliche Einspar- und Wettbewerbspotentiale.

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