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Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr in SAP FI / SAP FI-CA

Optimierte und automatisierte Endkundenprozesse

Was sind Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr in SAP FI / SAP FI-CA?

Die schnelle sowie zuverlässige Abwicklung von Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr ist eine Grundlage moderner Energieversorgungsunternehmen, welche mit SAP FI (SAP Finance bzw. Finanzwesen) sowie SAP FI-CA (SAP Financials for Contract Accounting) für die Endkundenprozesse performant und automatisiert umgesetzt wird. In der Versorgungswirtschaft wird das Hauptgeschäft durch eine große Anzahl an Endkunden sowie geringe Umsätze pro Rechnung charakterisiert, sodass in diesem Umfeld eine konsequente Prozessautomatisierung mit dem Modul SAP FI-CA essenziell ist. Im Nebengeschäft, welches klassischerweise in SAP FI abgebildet wird, finden sich die unterschiedlichsten Geschäftsvorfälle wieder. Diese reichen von größeren Bauvorhaben, wie der Verlegung von Hausanschlüssen, über Vermietungen von Werkswohnungen, bis hin zum Verkauf von Labordienstleitungen wie z. B. der Messung von pH-Werten für den heimischen Gartenpool.

SAP bietet eine Vielzahl von Funktionen für das Debitorenmanagement an. Dabei stellt der Zahlungsverkehr in SAP vielseitige Logiken zur Zuordnung von Zahlungen auf Basis von Kontoauszügen zur Verfügung. In diesem Zusammenhang ist es möglich, Kontoauszüge in SAP FI einzuspielen, die Zahlungszuordnung aus der Core-Sicht vornehmen zu lassen sowie übrige Zahlungen an FI-CA weiterzugeben. In der Versorgungwirtschaft ist dies der Regelfall. Zudem können Zahlungen und Lastschriften selbst angestoßen und elektronische Zahlungsträger erzeugt werden. Die Anbindung des SAP Digital Payments Add-On ermöglicht sogar die Nutzung von Kreditkarten und Zahlungsdienstleistern wie PayPal in SAP.

Das Forderungsmanagement in SAP stellt die automatisierte Abwicklung aller wichtigen Prozesse sicher, sodass sowohl im FI als auch im FI-CA bspw. automatisierte Transaktionen für die Durchführung von Mahnungen und Wertberichtigungen bereitstehen. Zusätzlich stehen in SAP FI-CA automatisierte Zweifelhaftstellung, Inkassoabgabe sowie Ausbuchung im SAP Financials for Contract Accounting zur Verfügung. Stundungen und Ratenpläne können ebenfalls leicht angelegt werden. Durch Nutzung der bereitstehenden Massenprozesse werden Forderungsausfälle minimiert und die Liquidität gewährleistet.

Das umfangreiche Customizing und vielfältige Eingriffspunkte für ergänzende Entwicklungen ermöglichen eine optimale Anpassung der Prozesse an Ihr Unternehmen. Durch die Nutzung des Nebenbuchs sind das Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr in das Rechnungswesen in SAP integriert. Mit Blick auf die Energieversorgung ist die Wahl zwischen SAP FI und SAP FI-CA zur Verwaltung von Forderungen und Zahlungen abhängig vom Mengengerüst.

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Funktionen von Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr

Zahlungsverarbeitung

SAP setzt die automatisierte Verarbeitung von Zahlungsinformationen aus Kontoauszügen um. Komplexe Logiken ermöglichen dabei eine differenzierte Zuordnung zu Kunden und Forderungen unter der Berücksichtigung von Textschlüssel, Verwendungszweck sowie Betrag.

Zahlungserzeugung

Neben der Verarbeitung von Zahlungsinformationen stellt die Lösung auch die Initiierung von Zahlungen sicher. Dabei können verschiedenste Formate genutzt werden. Sowohl Überweisungen als auch Lastschriften zur Regulierung von Forderungen können aus SAP angestoßen werden.

Digitale Zahlungen

Die Integration des SAP Digital Payments Add-Ons realisiert eine einheitliche Anbindung von Zahlungsdienstleistern und die Zahlungsabwicklung über Kreditkarten in SAP. Dadurch schaffen Sie für Ihre Kunden noch flexiblere Zahlungsmöglichkeiten.

Automatisierte Mahnverfahren

Zur Abwicklung Ihres Forderungsmanagements bietet SAP flexible automatisierte Mahnverfahren. Der Funktionsumfang im SAP FI ist im Vergleich zum SAP FI-CA reduziert. Neben einem umfangreichen Customizing zum Ablauf und Folgen des Mahnverfahrens stehen im FI-CA verschiedene Programmeingriffspunkte zur optimalen Individualisierung der Mahnverfahren zur Verfügung.

Kommunikation mit Inkassodienstleistern

SAP FI-CA beinhaltet verschiedene Funktionen zur Anbindung von Inkassodienstleistern. Zur Automatisierung der Inkassoprozesse können Dateischnittstellen, Massenläufe und eine natürliche Integration mit den anderen Funktionen des Forderungsmanagements in SAP, insbesondere dem Mahnwesen, genutzt werden.

Weiteres Forderungsmanagement

SAP Financials for Contract Accounting stellt vielfältige Aktivitäten im Forderungsmanagement bereit, wodurch z. B. Funktionen für Stundungen oder die Anlage von Ratenplänen, Zweifelhaftstellungen, Wertberichtigungen und Ausbuchungen zur ordnungsgemäßen Markierung nicht eintreibbarer Forderungen und Verzinsungsfunktionen verfügbar sind.

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Ihre Vorteile mit SAP FI und SAP FI-CA

  • Leistungsfähige Massenprozesse

    Die Prozesse von Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr in SAP FI-CA sind konsequent auf die Massenverarbeitung ausgelegt. Somit können große Mengen an Kundendaten mit geringem Aufwand bearbeitet werden.

  • Ganzheitliches Forderungsmanagement

    Durch die Vielseitigkeit der Prozesse können offene Forderungen bis zum Ausgleich vollständig in SAP verwaltet werden. Die Bearbeitung der offenen Posten bleibt dadurch nachvollziehbar sowie übersichtlich.

  • Integration zwischen SAP FI-CA & SAP FI/CO

    SAP FI-CA bietet als Nebenbuch in der SAP-Welt eine natürliche Integration mit dem Hauptbuch und Controlling. Die entsprechenden Kontierungsdaten können in SAP Financials for Contract Accounting analog genutzt werden. Die Buchungsdaten werden dabei aggregiert und über eine Standardschnittstelle an SAP FI/CO übergeben und verbucht.

  • Customizing

    SAP bietet ein umfangreiches Customizing, um die Lösung optimal an Kundenbedürfnisse anzupassen. Neben der Steuerung von Standardprozessen gibt es in FI-CA ein umfangreiches Eventkonzept für Zusatzprogrammierungen zur Ergänzung der Prozesse. Zudem können die bestehenden Prozesse um eigenständige Eigenprogrammierungen in dem SAP-Modul ergänzt werden.

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Warum bpc?

bpc ist seit Jahren als zuverlässiger Dienstleister in der Branche der Energieversorgungsunternehmen tätig. Als zertifizierter SAP-Partner verfügen wir über weitreichende Kenntnisse in der Einführung, Anpassung sowie nahtlosen Anknüpfung von SAP-Anwendungen. Wir berücksichtigen dabei stets Ihre spezifischen Anforderungen sowie die Architektur Ihrer bestehenden IT-Systemlandschaft. Nutzen Sie unsere Expertise im Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr mit SAP, um Ihre Prozesse zu automatisieren. Unser Ziel besteht darin, Ihre Kundenprozesse mit SAP FI und SAP FI-CA zu optimieren und übersichtlich abzubilden.

Ausgewählte Kunden mit SAP FI-CA

  • GELSENWASSER AG

  • Stadtwerke Gelsenkirchen

  • SWK AG

  • SWM - Stadtwerke München GmbH

Häufig gestellte Fragen zum Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr

Welche Arten von Zahlungsverkehr gibt es?

Im SAP Zahlungsverkehr wird zwischen selbstinitiierten und fremdinitiierten Zahlungen unterschieden. Daneben gibt es Unterschiede in der technischen Abwicklung der Zahlungen. Dadurch können Zahlungen direkt zwischen Banken, über Kreditkarten oder durch andere Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal) abgewickelt werden.

Wie erfolgt der Zahlungsverkehr?

Der Zahlungsverkehr in SAP erfolgt mittels verschiedener Programme. Zur eigenen Initiierung von Zahlungen können digitale Zahlungsträger für die Hausbanken erstellt werden. Fremdinitiierte Zahlungen können dagegen über die Kontoauszugsverarbeitung eingespielt werden.

SAP FI - Was ist das?

SAP FI steht für SAP Finanzwesen. Das Modul unterstützt Unternehmen dabei, ihre finanziellen Prozesse zu verwalten und zu optimieren, um Geschäftsentscheidungen durch umfassende Finanzdaten und Berichte zu treffen. Die Funktionen beinhalten Buchhaltung, Finanzberichterstattung, Budgetierung und Liquiditätsmanagement, Compliance sowie Intercompany-Buchungen. Die Integration ermöglicht es Unternehmen, ihre finanziellen Prozesse nahtlos mit anderen betrieblichen Prozessen zu verknüpfen.

Warum ist ein Forderungsmanagement wichtig?

Durch ein konsequentes Forderungsmanagement wird sichergestellt, dass Forderungen gegenüber Endkunden zeitnah sowie vollständig beglichen werden und auf Zahlungsausfälle angemessen reagiert werden. So sichern Sie die Liquidität sowie Qualität Ihrer Buchhaltung.

Was ist ein zentrales Forderungsmanagement?

Im zentralen Forderungsmanagement werden alle Prozesse gemeinsam verwaltet. Dadurch sind aktuelle Informationen für alle Verantwortlichen jederzeit verfügbar.

Wann ist SAP FI-CA sinnvoll?

SAP FI-CA (SAP Financials for Contract Accounting) ist eine spezielle Anwendung innerhalb des SAP-Finanzwesens (SAP FI), die sich auf die Abrechnung und das Vertragsmanagement spezialisiert. Das Modul ist sinnvoll, wenn ein Unternehmen eine große Anzahl an Kunden beliefert. In diesem Fall bietet es eine umfassende Lösung zur ganzheitlichen Verwaltung, Bearbeitung von Forderungen und Verbindlichkeiten sowie eine Möglichkeit, die Prozesse effizient und transparent zu gestalten. In Energieversorgungsunternehmen gewährleistet SAP FI-CA die Verwaltung von Verträgen, die Abrechnung von Verbrauchswerten, die Berücksichtigung von Raten und Tarifen sowie die Handhabung von Forderungs- und Zahlungsmanagement.

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