Das Digitialisierungsevent für die Versorgungswirtschaft
Am 09. und 10. Juni war es wieder soweit und unser jährlicher bpc Exclusive Business Exchange (EBE) fand statt. Nachdem die Veranstaltung die beiden letzten Jahre aufgrund der Corona-Pandemie online stattfinden musste, haben wir uns gefreut, den EBE dieses Jahr wieder gemeinsam mit unseren Kunden vor Ort in Hamburg durchführen zu können.
Das renommierte Digitalisierungsevent fand dieses Jahr in der Nähe unseres Hamburger Standorts im Hotel Hafen Hamburg statt. Die Teilnehmenden konnten sich auf zwei Tage spannender Fachvorträge, Workshops sowie eine gemeinsame Abendveranstaltung freuen. Außerdem gab es viele Gelegenheiten, sich über die aktuellen Themenstellungen sowie best practices der Energiebranche auszutauschen. Dazu gehörten unter anderem folgende Themen:
- SAP Utilities CORE – Die Cloudlösung der Energieversorgung von morgen
- bpc Customer Online Service Template
- Wie ein ChatBot die Customer Experience verändert
- Wie sieht ein modernes Kundenportal aus?
- Transformation der Landschaft und Auswirkung auf Kundenschnittstelle
Gemeinsam mit unseren Kunden hatten wir viel Freude sowie spannende Gespräche beim diesjährigen EBE und freuen uns schon, Sie im nächsten Jahr beim 20. bpc Exclusive Business Exchange (EBE) begrüßen zu dürfen!
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