Utilities Webinar-Reihe: Intelligentes Kundenmanagement mit SAP BW

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bpc Kundenmanagement mit KI

Melden Sie sich jetzt zum Utilities Webinar „Intelligentes Kundenmanagement mit SAP BW“ am 07. April um 14:00 Uhr an!

Wie kann in der Energieversorgung Kundenabwanderungen analysiert und reduziert werden? Wir haben die Antwort für Sie: Mit Hilfe von künstlicher Intelligenz.

Am 07. April um 14:00 Uhr zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Hilfe von künstlicher Intelligenz das Abwanderungsverhalten von Kunden analysieren, Einflussfaktoren für Kundenabwanderung verstehen und dieser zielgerichtet entgegenwirken können. Daneben erhalten Sie tiefergehende Einblicke, welches Potential die künstliche Intelligenz im Kundenmanagement hat und welche Möglichkeiten hinsichtlich der Umsetzung im SAP-Kontext bestehen. Hierbei liegt der Fokus insbesondere auf der Vorstellung einer integrierten KI-Anwendung auf Basis von Python, SAP BW und SAP Lumira, mit deren Unterstützung Abwanderungsanalysen wie z.B. Abwanderungs-Wahrscheinlichkeiten bestimmt und ausgewertet werden können.