DSAG-Fachtagung zur SAP BTP in Bern
Neue Impulse auf der DSAG-Fachtagung!
Unter dem Leitthema „Das Beste aus SAP IS-U herausholen“ oder „SAP BTP rocks Utilities“ fand in Bern bei der Swisscom die diesjährige Fachtagung der Arbeitsgemeinschaft Utilities Schweiz statt. Die Veranstaltung bot zahlreiche Einblicke in aktuelle Entwicklungen rund um die SAP Business Technology Platform (SAP BTP) und zeigte auf, welche Rolle diese für Energieversorger in der Schweiz künftig einnehmen kann.
Unser persönliches Highlight: Wir waren mit einem eigenen Vortrag vertreten. Unser CEO Tobias Zierau und Teamlead Simon Ortgiese stellten vor Ort das Thema „Automatische E-Mailverarbeitung mit KI im SAP-Kundenservice“ vor. Der Vortrag zeigte anhand konkreter Beispiele, wie sich KI-Technologien sinnvoll in bestehende Prozesse integrieren lassen und welche Vorteile sich daraus für Unternehmen und Kund:innen ergeben.
Weitere Themen der Fachtagung waren:
Die strategische Bedeutung der SAP BTP für Energieversorgungsunternehmen in der Schweiz
Praxisorientierte Einsatzszenarien und Lösungsansätze rund um die SAP BTP
Aktuelle Entwicklungen im SAP Testmanagement, in der SAP Business Data Cloud sowie im Bereich KI-Implementierungen
Die Veranstaltung bot eine gute Gelegenheit, um sich branchenübergreifend auszutauschen und unterschiedliche Perspektiven aus Projekten sowie der Unternehmenspraxis kennenzulernen.
Wir bedanken uns bei der DSAG für die Einladung sowie die Organisation des Events und freuen uns auf den nächsten fachlichen Austausch!