N-ERGIE stellt Kundenportal auf zukunftsfähige Technologie um
Prozessoptimierung und Modernisierung der Online-Services für Privat- und Gewerbekunden!
Wir freuen uns, die N-ERGIE Aktiengesellschaft bei der Migration ihres Kundenportals auf eine neue Frontend-Technologie begleitet zu haben. Ziel des Projekts war es, die bestehende, nicht mehr zukunftsfähige Frontend-Technologie, aufgrund der Migration der Backend-Systeme auf SAP S/4HANA Utilities, abzulösen. Im Zuge der übergreifenden SAP-Transformation wurden sämtliche Anwendungsschichten optimiert, veraltete SAP CRM- sowie SAP IS-U-Schnittstellen abgelöst und die fachlichen Prozesse für Privat- und Gewerbekunden neu konzipiert.
Nutzer:innen steht nun eine einheitliche und barrierefreie Benutzeroberfläche zur Verfügung. Die neuen Backend-Schnittstellen wurden als Microservices konzipiert, um eine flexible Integration und ein effizientes Datenmanagement zu ermöglichen. Somit schafft die N-ERGIE die Basis für moderne, effiziente und zukunftssichere Online-Services.
Von folgenden Vorteilen profitiert die N-ERGIE Aktiengesellschaft:
- Erhebliche Verkürzung von Ladezeiten im Kundenportal
- Übersichtliche und kundenfreundliche Darstellung der Online-Services
- Verbesserte Wartbarkeit über sämtliche Anwendungsschichten hinweg
- Kostenreduktion im Kundenservice durch höheren Automatisierungsgrad
- Zukunftssicherheit aufgrund aktueller Frameworks und SAP-Technologien
- Sicherheitskonformität durch moderne Technologien und best practices
„Vom ersten Projekt bis heute: Diese Partnerschaft zeigt, wie sich kontinuierliche, vertrauensvolle Zusammenarbeit in sehr guten Ergebnissen auszahlt.”