Erfolgreiche Einführung von SAP Fiori Elements bei der Eidgenössische Steuerverwaltung ESTV
Modernes Reporting für mehr Effizienz im Daily Business der ESTV!
In enger Zusammenarbeit mit der Eidgenössischen Steuerverwaltung (ESTV) sowie dem Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) haben wir einen wichtigen Schritt zur Modernisierung des behördlichen Reportings umgesetzt. Mit der Einführung von SAP Fiori Elements für über dreißig verschiedene Reports im Bereich Inkasso und Kundenbuch wurde eine zentrale Grundlage geschaffen, um Mitarbeitende im täglichen Arbeiten besser zu unterstützen und Abläufe nachhaltig zu optimieren.
Ausgangspunkt waren bereits vorhandene Berichte in SAP Embedded Analytics sowie zahlreiche weitere Reporting-Anforderungen, die noch spezifiziert werden mussten. Im Rahmen der Umsetzung wurden performante und klar strukturierte CDS-Views entwickelt, welche die Basis für die neuen Reports bilden. Ergänzend wurden Kommentarfunktionen integriert sowie die Möglichkeit geschaffen, Fälle direkt innerhalb der Reports abzuschließen und anschließend gezielt zu filtern. Dadurch entsteht ein durchgängiger, nutzerfreundlicher Prozess, der sowohl Transparenz als auch Effizienz steigert.
Die moderne SAP Fiori-Oberfläche sorgt für ein einheitliches Design und eine intuitive Bedienung. Durch die verbesserte Performance und die harmonisierte Darstellung gewinnen die Mitarbeitenden der ESTV wertvolle Arbeitszeit, während gleichzeitig die Qualität des Reportings erhöht wird.
Von folgenden Vorteilen profitiert die ESTV:
- Effizientes und anwenderfreundliches Reporting
- Integration von Kommentarfunktionen für mehr Kontext und bessere Zusammenarbeit
- Vereinfachte Fallbearbeitung aus den Reports heraus
- Höhere Performance und modernes, konsistentes SAP Fiori-Design
- Spürbarer Mehrwert in der täglichen Arbeit der Fachabteilungen
Wir freuen uns darauf, die Digitalisierung der ESTV weiter voranzutreiben und weitere Reports gemeinsam mit der ESTV und dem BIT umzusetzen.