Chatbots übernehmen immer häufiger eine wichtige Funktion im Kundenservice und bieten enormes Potential mit Blick auf die Kundenzufriedenheit. Welche Veränderungen Chatbots für den Kundenservice bei Energieversorgern mit sich bringen, erklärte unser Berater Patrick kürzlich im Gastvortrag an der Uni Hamburg.…
Starke Leistung beim Lauf in den Mai
Beim „Lauf in den Mai“ der Volksbank Münster konnten wir uns als Unternehmen in der Kategorie <250 MitarbeiterInnen den ersten Platz sichern! Vom 03. bis zum 30. Mai legten unsere lauffreudigen KollegInnen gemeinsam eine Strecke von 2.274,7 Kilometern zurück und…
bpc und SAP präsentieren: Diskussion neuer Geschäftsmodelle im ÖPNV
Wie angestammte Industrien sich wandeln und mit einer Anpassung der IT Architektur darauf reagieren – Veränderungen im kommunalen Bereich und ÖPNV Die Digitalisierung macht vor keinem Bereich Halt – ob angestammtes Industrieunternehmen oder kommunales Unternehmen. Die Grenzen der angebotenen Dienstleistungen…
Gastvorlesung an der Uni Osnabrück
Wie sieht ein IT-Audit aus Beratersicht aus? Wie funktioniert die digitale Rechnungseingangsbearbeitung? Welche Prüfmechanismen bietet die SAP im Rahmen des Vendor Invoice Managements, um die Rechnungsverarbeitung sicher zu gestalten? Diese Fragen hat unser Berater Jens am Montag in seinem Gastvortrag…
IT-Megatrends bei der ITMC-Conference
NewWork x IT Megatrends – so lautete das Motto der diesjährigen ITMC-Conference! An der Veranstaltung haben wir als Hauptförderer des Masterstudiengangs IT-Management & -Consulting der Universität Hamburg gerne teilgenommen. Mit ihrem Vortrag gab unsere Senior-Beraterin Sonja spannende Einblicke aus der…
MaKo 2022 – Welche Änderungen erwarten Sie und welche Lösungsansätze liefern wir?
Melden Sie sich jetzt zu unserem bpc live Online-Seminar am 22. Juli von 11:00 – 11:45 Uhr an! Mit dem Ziel die Automatisierung und Digitalisierung im Strombereich nach vorne zu treiben und die Effizienz sowie die Abwicklungsgeschwindigkeit der Netznutzungsabwicklung zu…