Die bpc Customer Online Service Lösung bildet alle relevanten Kundenprozesse über sämtliche Kundengruppen hinweg wie beispielsweise Privat- und Kleingewerbe, Wohnungswirtschaft, Industrie- und Bündelkunden ab. Hierbei handelt es sich um eine state-of-the-art Webapplikation mit einem hohen Integrationsgrad in das SAP IS-U / S/4 Utilities System. Die hohe Wechselbereitschaft der Kunden im Versorgungsmarkt erfordert neben konkurrenzfähigen Preisen […]
Aktuelles
28. Juli 2020
Wir sind der Meinung, es ist Zeit für eine digitale Entgiftung! Dies ist Ihre Gelegenheit, die funktionellen und technischen Belastungen Ihres derzeitigen ERP-Systems zu reduzieren. SAP Detoxing beschreibt die digitale Entgiftung, um Ihre Geschäfts- und Prozessanforderungen zu verstehen, mit Einblick in die technische Umsetzung, damit Sie strategisch nur das upgraden, was Sie benötigen. Denn das […]
20. Juli 2020
In diesem Jahr findet das 3. bpc Forum „SAP für Energieversorger“ am Freitag, den 18. September 2020 statt. Aufgrund der aktuellen Corona-Situation, werden wir das bpc-Forum als kostenfreies Online-Seminar durchführen. Sichern Sie sich schon heute Ihre Teilnahme und erfahren Sie aus erster Hand, welche Innovationen und Lösungen die bpc AG und die SAP für Energieversorger […]
17. Juli 2020
Erhöhen Sie mit uns Ihre Marketing-Performance! Ein datenbasiertes Marketing sichert Ihnen den langfristigen Erfolg als Energieversorger und stellt eine nachhaltige Investition in Ihrem Unternehmen dar. Eine genaue Marktbeobachtung und die Nutzung bereits vorhandener Kundendaten helfen, Produkte und Leistungen stärker an den Bedürfnissen der Verbraucher auszurichten und somit dauerhaft Ihre Ergebnisse zu sichern. Was benötigen Sie […]
16. Juli 2020
Automatisierte, in SAP eingebettete Dokumentenverarbeitungsprozesse stellen ein beliebtes KI-Anwendungsgebiet dar, mit der die Bearbeitung von eingehenden Dokumenten effizienter gestaltet werden kann. bpc konzentriert sich vor allem auf die Integration eines intelligenten Invoice Managements. Mithilfe einer automatischen Rechnungseingangsverarbeitung können Sie zum Beispiel die Bearbeitung von Rechnungen und den damit einhergehenden Verwaltungsaufwand reduzieren. KI-gestützte Suchhilfen beschleunigen die […]
8. Juli 2020
Auf der Überholspur in die digitale Zukunft – Gemeinsam, pragmatisch neu denken und handeln! Am 24. September 2020 im Gut Havichhorst in Münster betrachten wir mit Ihnen, unseren Kunden, und der SAP gemeinsam, welche einfachen Schritte zur digitalen Organisation der Zukunft führen. Auch wenn 2020 ein Jahr großer Herausforderungen ist, haben wir in unseren Projekten […]
2. Juli 2020
Chatbots stellen eine beliebte Anwendungsmöglichkeit intelligenter Systeme im direkten Kundenkontakt dar und bieten einen Kundenservice, der rund um die Uhr erreichbar ist. Mit der neuen, intelligenten Bot-Generation erhalten Sie eine servicegeladene und unkomplizierte Anwendung für den Kundensupport auf unterschiedlichsten Kanälen – von Messengerdiensten bis hin zu Sprachassistenten Mithilfe von Machine Learning Algorithmen lernt der Chatbot […]
30. Juni 2020
Da es leider immer noch nicht möglich ist, mit den neuen Kollegen im Büro zusammen zu kommen, haben wir erneut digitale Kanäle für den Austausch genutzt. Neben spannenden Einblicken in die Unternehmenskultur und erstmalig vertiefenden Informationen zum bpc-Karrieremodell, bietet das Treffen immer eine gute Möglichkeit für die neuen Kollegen, sich untereinander noch besser kennenzulernen. Alle […]
26. Juni 2020
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im unternehmerischen Kontext ist merklich gestiegen und umfasst eine Vielzahl verschiedener Algorithmen und Technologien. Hierbei fokussiert sich bpc vor allem auf den Einsatz von Machine Learning sowie dessen Teilbereich des Deep Learnings im SAP-Umfeld. Die immer umfassendere Auswertung von unternehmensbezogenen Daten ist für viele unserer Kunden mittlerweile zum Alltag geworden. […]
23. Juni 2020
Die vergangenen Wochen waren turbulent, haben uns aber auch gezeigt, was alles möglich ist. Nicht nur innerhalb unseres Unternehmens haben wir feststellen können, dass neben der technischen Infrastruktur genauso der Teamgeist und die Lust, etablierte Formate in neue digitale Formen zu übersetzen, in Zeiten von Covid-19 die wichtigen Zutaten für den Projekterfolg sind. In unseren […]