Entsorgungs­­wirtschaft

Mit SAP in die Entsorgung 4.0!

Herausforderungen der Entsorgungswirtschaft

Die Entsorgungswirtschaft muss verschiedenen Anforderungen gleichzeitig gerecht werden. Auf der einen Seite beeinflusst die Digitalisierung die Branche enorm, da veränderte Kundenbedürfnisse schnelle und unkomplizierte Kundenserviceprozesse fordern. Dabei sind digitale Abläufe nicht nur für Kund:innen, sondern auch für die Einrichtungen selbst von Vorteil, da somit Kosten gespart und Geschäftsprozesse automatisiert werden. Zudem hat sich der Fokus der Entsorgungswirtschaft von einer reinen Abfall-Deponierung zu einem maßgeschneiderten Wirtschaftsbereich entwickelt, bei dem aus Abfällen Wertstoffe und Energie gewonnen wird. Im Mittelpunkt steht dabei nicht nur die Entsorgung von Abfall, sondern durch Recycling hochwertige Sekundärrohstoffe zu gewinnen und diese in Form von neuen Produkten einer sinnvollen Wiederverwertung zuzuführen. Zusätzlich führt die zunehmende Marktliberalisierung zu einem stark wachsenden Wettbewerb zwischen den mittelständischen und großen Unternehmen. Durch eine bestmögliche Kundenzufriedenheit und -loyalität wird die Markteintrittsbarriere für private Entsorgungsunternehmen möglichst hochgehalten.

Als Ihr Partner entwickeln wir mit unseren Kunden nachhaltige Lösungen und denken dabei nicht in festen Mustern, sondern verfolgen innovative Ansätze.

Unsere Schwerpunkte

SAP Waste- und Recycling

Wir unterstützen Sie bei der nachhaltigen Entwicklung Ihres Unternehmens, indem wir gemeinsam mit Ihnen gewinnbringende Lösungen gestalten. Hierzu gehören z. B. Disposition-, Flotten- und Stoffstrommanagement.

Mobiles Auftragsmanagement

Wir bieten Ihnen unter anderem mobiles Auftragsmanagement, um Ihre Prozesse effizienter zu gestalten.

Mobile Endkundenportale und Webservices

Um Ihren Kunden einen einfachen und schnellen Zugang zu Ihren Dienstleistungen zu ermöglichen, stellen wir Ihnen mobile Endkundenportale und Webservices bereit.

Customer Experience

Insbesondere CX-Lösungen spielen eine wichtige Rolle, um effiziente Vertriebs-, Kundenservice- und Marketingprozesse zu ermöglichen, bei denen wir Sie begleiten können. “

Beratung für die Entsorgungsbranche

SAP S/4HANA ERP

Die neue Software-Generation von SAP

Technologie

Die neuesten Technologien für Ihren Bedarf

SAP Utilities Online Services

Der Kundenservice für Versorgungsunternehmen

SAP Customer Experience

Innovatives Kundenmanagement mit SAP CX

SAP Business Intelligence

Integrierte Planung mit SAP BI

Ausgewählte Kunden in dieser Branche

ALBA Group

AWISTA

Wirtschaftsbetriebe Duisburg

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