ChatGPT als Programmierabkürzung
Abschlussprojekt zum Thema ChatGPT bei bpc!
Zwischen Oktober 2023 und Februar 2024 haben zwei Studierende des Fachbereichs IT-Management und -Consulting (ITMC) der Universität Hamburg in ihrem Abschlussprojekt, unter Beweis gestellt, wie akademische Neugier und praktische Anwendung Hand in Hand gehen können. Im Rahmen ihres ITMC-Projekts widmeten sie sich dem Vorhaben „ChatGPT als Programmierabkürzung“, durchgeführt für die best practice consulting AG.
Relevanz und Herausforderung
In Zeiten, in denen Wissensmanagement über den Erfolg von Organisationen entscheidet, stand bpc vor der Aufgabe, das breit gestreute ABAP-Wissen innerhalb ihres Teams effektiver zu nutzen. ABAP, das Herzstück der SAP-Plattform, dessen Potenzial aufgrund mangelnder systematischer Erfassung bisher nur teilweise ausgeschöpft wurde, bot die Gelegenheit für eine innovative Lösung.
Lösungansatz
Unter Einsatz generativer Künstlicher Intelligenz (GenAI) entwickelten die ITMC-Studenten eine KI-basierte Anwendung, die speziell auf die Bedürfnisse des Wissensmanagements im SAP-Umfeld von bpc zugeschnitten ist. Diese GenAI dient als Hilfsberater und bietet folgende Mehrwerte:
- Bereitstellung von präziser und zeitnaher Informationen für SAP-Berater:innen
- Förderung eines effizienten Wissensaustausch
- Reduzierung redundanter Anfragen
- Steigerung der Gesamtproduktivität
Fazit des Projektes
Die Ergebnisse dieses Projekts demonstrieren, wie durch die Verbindung von akademischem Wissen und praktischer Anwendung innovative Lösungen entstehen können, die echte geschäftliche Herausforderungen angehen. Die Implementierung von „ChatGPT als Programmierabkürzung“ bei bpc schließt nicht nur Wissenslücken und revolutioniert den Wissensaustausch, sondern markiert auch einen signifikanten Schritt in der digitalen Transformation und stärkt die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens in der digitalen Landschaft.
Wir sind stolz auf diese erfolgreiche Zusammenarbeit und das Engagement aller Beteiligten, die den Weg für zukunftsweisende Innovationen im Bereich des Wissensmanagements ebnen. Dieses Projekt ist ein Beispiel dafür, wie die Kombination aus akademischer Forschung und praktischer Anwendung die Grenzen dessen erweitern kann, was möglich ist, und nachhaltige Lösungen für die Herausforderungen von heute schafft. Für die erfolgreiche Zusammenarbeit möchten wir uns ganz herlich bedanken!