best practice class for Public Sector: Geschäftspartner-Übersicht mit SAP Fiori

Geschäftspartner-Übersicht als individuelle Fiori-App für einfache Geschäftsabwicklungen im Public Sector

Die von bpc entwickelte und auf SAP Fiori-basierende Geschäftspartner-Übersicht ist eine moderne, individualisierbare Lösung, die im Vergleich zur SAP GUI oder verfügbaren Standard-Fiori-Apps mit vielen Vorteilen verbunden ist, die wir im Rahmen unserer best practice class beleuchtet haben.

SAP-Geschäftspartner sind ein zentrales Element und der Ausgangspunkt von wesentlichen Funktionen und Prozessen innerhalb von SAP PSCD (SAP Public Sector Collection and Disbursement). Aus diesem Grund ist eine Vereinfachung der Arbeit mit dem Geschäftspartner mit besonders großen Optimierungspotenzialen verbunden, die mithilfe von SAP Fiori genutzt werden. Ein zielführender Ansatz dafür ist, zunächst zu analysieren, welche Informationen und Funktionalitäten im Kontext der Geschäftspartner wirklich benötigt werden. Auf dieser Grundlage werden anschließend die entsprechenden Funktionen in moderne, anwenderorientierte Fiori-Oberflächen eingebettet. Dieses Vorgehen ist grundsätzlich übertragbar und auf verschiedene Prozesse anwendbar, sodass durch die sukzessive Einbindung von Fiori-Applikationen eine einheitliche Oberflächen-Strategie umgesetzt wird. Hierfür dient die Abbildung der Geschäftspartner-Übersicht in einer Fiori-App als geeigneter Startpunkt.

Diese Vorteile werden den Anwender:innen mit der Fiori-basierten Geschäftspartner-Übersicht unter anderem ermöglicht

Das Ziel der eigenentwickelten Fiori-Anwendung ist die vereinfachte tägliche Bearbeitung von Geschäftsfällen im öffentlichen Sektor. Sie bietet einen zentralen Einstiegspunkt zum SAP-Geschäftspartner und ermöglicht den Anwender:innen einen schnellen Überblick über Ihre Kunden. Die Nutzung des Tools erfolgt dabei in modernen und leicht zu bedienenden Oberflächen. Die App wird kundenindividuell an die fachlichen Prozesse und Anforderungen angepasst, sodass nur genau die relevanten Informationen und Funktionen bereitgestellt werden, welche für die alltägliche Erledigung von Aufgaben erforderlich sind. Auf diese Weise wird ein effizientes Arbeiten unterstützt. Für die Erleichterung der Arbeitsabläufe sind verschiedene Hilfsmittel Bestandteil der Anwendung, wie beispielsweise Pop-Ups oder Mouse-Overs für einen schnellen Zugang zu Zusatzinformationen, Wertehilfen und Validierungen für Benutzereingaben oder ein fixierbarer Kopfbereich. Durch die Einbindung von häufig genutzten Funktionen und Absprüngen werden Geschäftsprozesse zusätzlich optimiert.

In unserer best practice class wurde unsere eigenentwickelte Lösung zur Geschäftspartner-Übersicht vorgestellt und auf folgende Fragen eingegangen:

• Was ist Fiori?
• Welche Möglichkeiten zur Darstellung und Verwaltung von SAP-Geschäftspartnern stehen zur Verfügung?
• Welche Funktionen und Vorteile bietet die Fiori-basierte Geschäftspartner-Übersicht von bpc?
• Wie kann ein Fiori-Projekt ablaufen?
• Wie hängt dieser Lösungsansatz mit SAP S/4HANA zusammen und inwiefern trägt er zu einer konsistenten Oberflächen- und S/4HANA-Strategie bei?