20. bpc EBE wird zu best practice community for Utilities

#bpcommunity – Das Digitalisierungsevent für die Versorgungswirtschaft am 22. und 23. Juni!

Anlässlich des 20. Jubiläums unserer Veranstaltung bpc Exclusive Business Exchange (EBE) haben wir uns dazu entschieden, den Gemeinschaftsgedanken zu unseren Kunden nicht nur im Programm, sondern auch im Titel des Events zu verankern. Unser EBE wird folglich zu best practice community for Utilities.

Die Veranstaltung findet am 22. und 23. Juni 2023 in Hamburg mit Blick auf die Elbe im GINN Hotel Hamburg Elbspeicher statt. Zusammen mit unseren Kunden- und Partnerunternehmen möchten wir uns wieder den aktuellen Themenstellungen, Digitalisierungstrends sowie best practices der Energiebranche widmen.

Folgende Themen haben wir bei der best practice community for Utilities unter anderem für Sie geplant:

• Service Cloud 2.0 und aktueller Stand der CX-Lösung mit Ausblick der SAP
• Das Neueste zu Customer Online Services
• KI im Kundenservice und digitale Assistenten

Zudem haben wir ein spannendes Abendprogramm geplant, bei dem das persönliche Get-together und Networking besonders im Fokus steht.